
El pago de tu compra online no pasó
Y no sabes por qué…
Muchas veces no es tu Tarjeta, sino un pequeño error al escribir los datos.

La información de tu Tarjeta CMR/Débito
No solo permite procesar el pago, también valida tu identidad y protege tu dinero.
Un error puede hacer que tu compra no pase. Por eso, revisa muy bien la información que ingresas:
A) El número correcto de la Tarjeta
B) El nombre, tal cual aparece
C) El código CVV
D) La fecha de vencimiento
Recuerda que estos datos también los encuentras desde tu App Banco Falabella. Revisarlos toma segundos y puede evitar posibles rechazos.
¿Cómo hacer compras seguras en internet?
Revisa antes de pagar
Si ves ofertas demasiado buenas o la página tiene errores en textos o se ve descuidada, mejor desconfía.
Evita los atajos
Si entras por un anuncio o redes, podrías caer en una página falsa. Mejor busca el sitio tú mismo.
Fíjate en los detalle
Revisa que la página empiece por https:// y tenga el candado de seguridad.
Usa los sitios oficiales
Si la página tiene app, mejor úsala para pagar o comprar. Si no, asegúrate de estar en su sitio oficial.