¿Qué es CMR Puntos?
Es nuestro programa de fidelización que te premia por las compras que realizas con tu Tarjeta CMR y Débito. Desde que tu Tarjeta CMR es aprobada o tu Cuenta de Ahorros es creada quedas inscrito a CMR Puntos.
Cada una de las compras que hagas en cualquier comercio físico o por internet acumulan CMR Puntos comprando con tus Tarjetas Débito y CMR Banco Falabella.
Revisa tus CMR Puntos acumulados en
www.cmrpuntos.co
Si eres cliente Banco Falabella, en la App o en la Banca en Línea
Cómo Acumular
Cuando compras con las tarjetas del Banco Falabella acumulas CMR Puntos en todas tus compras pero en nuestros aliados acumulas hasta 4 veces más que otros medios de pago
Todas tus compras acumulan, cuando haces mercado, cuando sales de viaje e incluso cuando cambias de TV.
En Homecenter cuando compras con “Compra ya y Paga después”
también acumulas CMR Puntos.
Por cada $4.000 acumulas 2 CMR Puntos
Si aún no sabes que es Compra ya Paga Después conoce más de este medio de pago exclusivo con Homecenter
¿Quieres saber cuantos CMR Puntos tienes acumulados?
Paso 1.
Ingresa a tu App y haz clic en botón de tu saldo de CMR Puntos
Paso 2.
Haz clic en el Menú de CMR Puntos
Paso 3.
Y luego al final clic en "Detalle de puntos y vencimientos"
¿Cómo redimir tus CMR Puntos?
Redime y disfruta tus CMR Puntos
Vete a cenar, haz mercado, compra ese video juego que te antoja o llevate una giftcard para lo que quieras.
Giftcards, bonos y experiencias (desde un buen postre hasta un buen viaje).
Redime productos visitando las Tiendas Homecenter y Falabella.
¡Más fácil imposible!
Como queremos hacerte la vida más simple ahora puedes redimir tus CMR Puntos desde tu App.
Ingresa a tu App y haz clic en el botón de tu saldo
Elige la categoría en que quieres redimir ¡Y listo!
Preguntas Frecuentes sobre CMR Puntos
Es el programa de acumulación que permite ganar CMR Puntos a través las compras realizadas en tiendas del Grupo Falabella y asociados para redimir por productos y experiencias.
Consulta el saldo de tus CMR Puntos en cualquiera de estos canales:
Zona transaccional de Banco Falabella
App Banco Falabella Colombia
Página Web de CMR Puntos
Oficinas de Banco Falabella
Tus CMR Puntos duran 1 año y vencen el último día de cada mes. Cuando eres Premium o Elite duran 2 años y vencen el último día de cada mes.
Los puntos pueden tardar hasta 6 días hábiles en ser cargados después de procesada la compra.
Para ser cliente Premium debes acumular 10.000 CMR Puntos en todas tus compras. Cumpliendo este requisito serás cliente Premium por todo el año siguiente. A modo de ejemplo, si el año 2022 acumulaste por tus compras 10.000 CMR Puntos, serás Categoría Premium hasta el 31 de Diciembre 2023.
Para ser cliente Elite debes acumular 20.000 CMR Puntos en tus compras o abrir tu Tarjeta CMR Black. Si alcanzas tu categoría por acumulación de CMR Puntos, serás cliente Elite por todo el año siguiente. A modo de ejemplo, si el año 2022 acumulaste 20.000 o más CMR Puntos por compras, serás Categoría Elite hasta el 31 de Diciembre 2023. Si tu categoría Elite la alcanzaste por sacar tu tarjeta CMR Black, esta tendrá vigencia por el periodo en que tengas la tarjeta.
Beneficios Cliente Premium de CMR Puntos:
En el mes de tu cumpleaños disfruta de un bono de descuento de $50.000 para compras en Tiendas Falabella, por compras mayores a $200.000 pagando con tus Tarjetas de Banco Falabella.
Al convertirte en cliente Premium, los CMR Puntos que acumules tienen vigencia de 2 años.
Disfruta de un bono de descuento de $100.000 en el mes de tu cumpleaños para compras en Tiendas Falabella pagando con tus Tarjetas de Banco Falabella.
Al convertirte en cliente Elite, los CMR Puntos que acumules tienen vigencia de 2 años.
Tienes envíos gratis por compras a través de falabella.com.
Si eres titular de la Tarjeta CMR Banco Falabella Black, tendrás los mismos beneficios que los clientes que son de la categoría Elite.
Puedes acumular CMR Puntos
Pagando en Falabella, Homecenter, Justo y Bueno, Makro, Cruz Verde, Viajes Falabella y Despegar con la Tarjeta de Crédito CMR por cada $4.000 acumulas 4 puntos. En otros comercios 2 puntos.
Pagando en Falabella, Homecenter, Justo y Bueno, Cruz Verde, Viajes Falabella y Despegar con la Tarjeta Débito Banco Falabella por cada $4.000 acumulas 2 puntos. En Makro y otros comercios 1 punto.
Pagando en Falabella, Homecenter, con cualquier medio de pago por cada $4000 acumulas 1 punto.
No acumularás puntos por: Cargos por comisiones, intereses, impuestos y renovaciones por el uso de La Tarjeta de Crédito, pagos en casinos, compras a través de PSE, retiros o disposición de efectivo en cualquier modalidad, compras con RUC y la refinanciación o reprogramación de créditos adeudados.
Claro que sí. El cliente inscrito en cmrpuntos.com.co que no tenga una Tarjeta CMR podrá redimir.
Podrás encontrar grandes premios: productos, experiencias, gift cards y viajes que podrás elegir según tu nivel de CMR Puntos alcanzado.
Puedes redimir en Tiendas Falabella, Homecenter, Makro y digital en www.cmrpuntos.com.co
En caso de ser cliente debes tener tu tarjeta CMR activa y la cédula vigente. Para el cliente que no tenga CMR deberá estar inscrito en www.cmrpuntos.com.co y tener su Cédula en el momento de redimir.
Para redimir ingresa a www.cmrpuntos.com.co, inicia sesión con tu cédula y clave y podrás redimir productos y experiencias.
Puedes redimir en Falabella, Homecenter y en cmrpuntos-colombia.puntospoint.com
Las Gift Cards las puedes usar según el comercio que redimiste.
Legales
Una vez clasificado, la vigencia en la respectiva categoría será de los meses que falten para culminar el año correspondiente y el año calendario siguiente desde dicha clasificación. Para conocer cómo acumular y canjear CMR Puntos, cuáles son los establecimientos aliados, y el Reglamento del Programa de fidelización CMR Puntos, donde podrás encontrar los términos y condiciones de cada uno de los beneficios de las categorías enunciadas, te invitamos a visitar www.cmrpuntos.com.co, donde podrás encontrar más información. El programa de Fidelización CMR Puntos es administrado por ABC de servicios S.AS.
Conoce el reglamento de CMR Puntos vigente aquí.
Conoce el reglamento de Categorías CMR Puntos aquí.
Conoce el reglamento de Categorías CMR Puntos aquí.
Descarga aquí el reglamento de CMR Puntos
