El Phishing

Es el fraude a través de correo electrónico aparentemente del banco, casi siempre trae un mensaje que te alerta sobre alguna acción que no hiciste buscando que des clic sobre links con los que te pueden robar información. Conoce más sobre este tipo de fraude aquí

El Vishing:

Son llamadas falsas que recibes supuestamente de parte de tu banco pidiendo datos personales, confirmación de transacciones, claves o números de seguridad para lograr el control de tus cuentas o hacer transacciones a tu nombre. Procura no usar el teléfono para realizar transacciones sensibles. Conoce más sobre este tipo de fraude aquí

Tips para evitar el fraude:

Cada uno de los tipos de fraude tiene una forma o recomendaciones para evitarlo, pero acá te contamos las recomendaciones generales para no caer en ellos.

• Desconfía: Un banco nunca te llamará para pedir información personal que ellos ya conocen.

• Cambio de contraseñas: Cambia tus contraseñas frecuentemente por lo menos cada dos meses y evita que sean números fáciles de identificar cómo fechas de cumpleaños entre otros.

• Bloquea: Si te llaman a pedir información personal bloquea el número y repórtalo.

• Conexión segura: No te conectes a redes wifi públicas o gratuitas esto pondrá en riesgo tu información.

• No des clic a cualquier link: Evita ingresar a links sospechosos de mensajes de rifas, alertas de transacciones que no has hecho o de concursos en los que no te has inscrito ya que pueden ser una estafa.

• Mantén la calma: Algunos mensajes tendrán un tono de alerta que pueden generar confusión en ti, antes de realizar alguna acción detalla el mensaje y solo si es confiable dale clic.

• Una buena opción es que adquieras un seguro para tus productos bancarios que te proteja en algún caso desafortunado. En Banco Falabella contamos con un seguro de fraude para estos casos, consulta más aquí.